Palabras clave: desasignar nota de crédito, NC, quitar, volver a pendiente una nota de crédito, cuentas por pagar.
1. Encontrar la Nota de Crédito.
Desde Cuentas por pagar > Asignables > Notas de crédito busca la nota de crédito que quieras desasignar. En la columna 4 en "Asignada" te aparecerá el folio de la factura a la cual fue asignada esa nota de crédito. Pinchando el folio llegarás a la factura en cuestión.
Si no puedes llegar a la factura dede la sección Asignables, puedes ir a la sección "Todas", acá debes escribir o pegar el folio anterior en la barra de buscador y seleccionar "Folio".
Al encontrarlo, haz clic en la factura para ver el detalle.
2. Desasignar.
Una vez dentro del detalle de la factura, en el la sección de "Pagos" de la factura te aparecerá el saldo actualizado de la factura.
Pasa el cursor por sobre las flechas que simbolizan la rebaja de saldo y haz clic en desasignar.
Y listo! una vez hecho el clic está NC quedará desasignada.
Importante
Si la nota de crédito fue asignada a una factura dentro de una nómina, está nota de crédito no podrá ser desasignada de manera manual. Si tienes un caso de estos, escríbenos por nuestro chat de ayuda.
