Palabras clave: nómina en cuentas por pagar, pendiente, subida, autorizada, pagada, pre nómina, eliminar.
En cuentas por pagar tenemos la posibilidad de generar nóminas para que puedan pagarlas en sus respectivos bancos o con nuestra Billetera, y resulta que a veces necesitan eliminar la nómina por alguna razón, entonces queremos que sepan cómo y cuándo es posible hacerlo.
¿Cuándo es posible eliminar una nómina?
En teoría siempre es posible eliminarla, pero no todos los estados tienen disponible el botón directo para hacerlo.
Los estados que tienen el botón directo serían:
Prenómina
Pendiente
Cómo hacerlo:
Desde Cuentas por pagar > Nóminas > encontrar la nómina que deseas eliminar
Desde los 3 puntitos podrás elegir la opción Eliminar nómina.
Luego confirmas la acción en el modal:
Listo, con eso eliminas la nómina y los pagos deberían regresar a Aprobadas.
Los estados que no tienen el botón para eliminar la nómina son:
Autorizada
Subida
Pagada
Te enseño cómo podrías eliminar la nómina con cambiarlas de estado y así poder hacer gestiones y eliminarla finalmente.
Cuando la nómina tiene estado Subida:
Lo ideal es cambiar el estado de la nómina a Pendiente y con eso podrás eliminarla con el botón que vimos anteriormente.
2. Cuando la nómina tiene estado Autorizada:
Solicitar al equipo de soporte que deje la nómina en estado Pendiente, con esa acción pueden seguir con la gestión de eliminarla.
3. Cuando la nómina tiene el estado Pagada:
Puedes eliminar los pagos de la nómina manualmente (acá te mostramos como hacerlo) y con eso la nómina se elimina.
Acá es importante considerar que si tienes una nómina con más de 10 pagos, podrás solicitarlo a Soporte para que eliminemos la nómina de nuestro lado para que no sea tan manual y demorado el proceso para ustedes.
Si no te queda claro y tienes alguna duda, por favor escríbenos por Intercom.
Acá te dejo el artículo detallado de como cambiar estado de nómina.