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¿Cómo gestionar el portal de clientes?
¿Cómo gestionar el portal de clientes?

Acá aprenderás todo lo necesario para gestionar el portal de tus clientes.

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Escrito por Soporte Bemmbo
Actualizado hace más de un mes

Palabras claves: portal de cliente, botón de pago, resumen de estados, montos, saldos para cliente.

1. Contexto.

Dentro de Bemmbo puedes cobrar a tus clientes de forma rápida y simple. Cada cliente tendrá acceso a su propio portal de clientes donde podrán visualizar las facturas, notas de crédito, pagos (online) a través del botón de pago y otros en una misma página. Además podrás mantenerlos actualizados de sus saldos vencidos, a tiempo  el total a pagar.

Aprende con este artículo cómo gestionar la vista de este portal y los recordatorios para enviar el acceso a este portal.


2. ¿Cómo le das acceso al portal de clientes desde Recordatorios?

Desde Cuentas por cobrar > Cobranza > Recordatorios puedes editar por cada recordatorio por factura o por cliente que le aparezca el link directo a su portal de cliente. 

Para esto debes hacer clic en el recordatorio para ver su detalle y seleccionar la ultima casilla abajo de "Mostrar link al portal del cliente" y luego hacer clic en Guardar cambios.

Puedes revisar el correo y cómo aparece el link haciendo clic en "Ver correo".

2.1 Acceso al portal

Para que tus clientes puedan acceder al portal deberán ingresar un código único. Mas info aquí.

3. ¿Cómo configurar la vista del portal del cliente?

Desde de "Configuración" > "Cobros" > "Portal de clientes" podrás editar los colores principales y secundarios que se mostrarán en la interfaz. Haciendo clic en las barras podrás seleccionar los colores que tú decidas.

Y listo! Conociendo estas dos cosas estás listo para llevar el portal de cliente a otro nivel.

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