Tienes un cliente que realiza sus pagos con un RUT distinto al cual se emitió la factura y quieres asegurarte que se considere en las recomendaciones entregadas por Bemmbo.
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Para hacer que Bemmbo aprenda, debes generar una conciliación manualmente, aquí tienes los pasos para concretarlo.
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a) Haz click en Bemmbo en "Cuentas por Cobrar", luego en "Conciliación" para ubicarte en movimientos bancarios. Acá encontrarás todos los ingresos de tus bancos conectados a Bemmbo.
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b) Puedes buscar directamente el abono a través de “Selecciona un filtro” por RUT emisor, nombre emisor, monto, etc.
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c) Selecciona el movimiento y se desplegará el detalle de este. Dentro del detalle podrás encontrar en la parte inferior filtros para buscar facturas por nombre, RUT, Folio, Monto y Factoring. Selecciona los filtros necesarios y luego haz clic en “Aplicar”.
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d) Al seleccionar el o los documentos que corresponden podrás confirmar que efectivamente quieres que la relación entre RUT se guarde para la posterioridad. Haz click en el checkbox de “Guardar en conciliaciones aprendidas” y luego en “Conciliar”.
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e) Y LISTO! Todas las conciliaciones aprendidas quedarán registradas en la sección de “conciliaciones aprendidas”, donde podrás revisar el historial de aprendizajes (cantidad de conciliaciones realizadas con ese RUT) y desaprender en caso que corresponda haciendo click en las opciones del aprendizaje y en “desaprender”.
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