Palabras clave: ERP, reintentar, conciliación, inyección, validación.
Al hacer conciliaciones, muchas veces puede fallar la inyección de la información en tu ERP. Puedes reintentar esta conciliación y saber las razones del fallo siguiendo los siguientes pasos.
La re inyección se puede hacer de dos maneras:
Re inyecta la conciliación desde la vista de conciliación
Para los ERP Random, SAP, Manager time y Sap B1, se podrá hacer una re inyección de conciliaciones desde la vista de conciliación siguiendo estos pasos:
Filtra los movimientos con estado "conciliado".
Selecciona el movimiento que quieras re conciliar a través del checkbox.
Haz clic en "acciones". En este momento habrán dos escenarios:
No se puede conciliar el movimiento en el ERP. Si existe algún problema para poder conciliar este movimiento en el ERP, desde el botón "acciones" se desplegará un modal que explica la razón por la cual no se puede.
Sí se puede conciliar el movimiento en el ERP. Si no hay ningún problema, podrás hacer clic en "Conciliar en ERP por API" sin ningún problema para que la inyección se haga correctamente en el ERP.
Re inyecta la conciliación desde la vista del movimiento
Para los ERP Random, Netsuite, Odoo, Sap, Bsale, Manager time, Sap B1 y Obuma se podrá hacer una re inyección de conciliaciones desde la vista de un movimiento en específico siguiendo estos pasos:
Filtra los movimientos con estado "conciliado".
Entra al movimiento que quieras re inyectar en el ERP.
Haz clic en "Conciliar en ERP". En este momento habrá dos escenarios:
No se puede conciliar el movimiento en el ERP. Se desplegará un modal que explique las razones por la cual no se puede conciliar el movimiento en el ERP y el botón "Conciliar en ERP" estará bloqueado.
Sí se puede conciliar el movimiento en el ERP. Si es que no hay ningún problema, se desplegará un modal con el detalle de los documentos que están listos para ser conciliados en el ERP. Haz clic en "Conciliar en ERP".
Revisa los eventos del movimiento
Podrás entrar a la vista de "Eventos" dentro de un movimiento en particular para revisar si se hizo correctamente la conciliación en el ERP o no. Por ejemplo:
