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Haz seguimiento de tus recordatorios dentro de Buk Finanzas

Centraliza todos los correos enviados a tus clientes con sus respectivas respuestas en un solo lugar.

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Escrito por Soporte
Actualizado hace más de 2 meses

Palabras clave: recordatorios, correos automáticos, actividades, clientes, cobranza, seguimiento.

Ahora puedes ver todos los correos automáticos que envías a tus clientes recurrentemente o una sola vez en Buk Finanzas, junto con las respuestas respectivas de ellos. Quédate en este artículo para ver más!

  1. Activa tus recordatorios

    Para más información de esto, puedes ver el siguiente artículo.

  2. Dírigete a Cobranza > Clientes

    Haz clic en un cliente puntual para revisar los recordatorios que se le han enviado.

  3. Haz clic en Actividad

  4. Revisa y sigue los envíos de recordatorios

    En esta vista encontrarás todos los recordatorios que han sido enviados a este cliente, tanto recurrentemente, como por una sola vez.

    Como detalle podrás ver la fecha y hora en que fue enviado cada uno, el asunto, parte del cuerpo del correo y a quién se le envió.

    Además, sabrás si el cliente respondió a ese mensaje y ver su respuesta haciendo clic en "Ver hilo".

  5. Envía un nuevo mensaje

    También puedes enviar un nuevo mensaje desde ese mismo hilo. Este se le enviará al cliente y como copia al correo configurado en el recordatorio como "Responder a".

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